O NAS

Sodobna zasebna Fizioterapija Pogačar deluje že od leta 1997. Vsa leta veliko vlagamo v znanje z namenom, da lahko svojim pacientom ponujamo dobre, kvalitetne storitve in tako pripomoremo k hitremu in učinkovitemu zdravljenju in doseganju cilja.

Z naše strani smo obvestili ZZZS in MZ o nedopustnih, (pre)dolgih čakalnih dobah, zato vas prosimo, da vaše nestrinjanje glede predolgih čakalnih dob, ki nam jih namenjate ob naročanju ali ob prejeti informaciji po telefonu, posredujete na ZZZS in MZ, saj izvajalci nimamo vpliva na ČD in nismo krivi za predolge čakalne dobe.

Prosimo vas za strpnost in razumevanje

NADOMEŠČANJE ŽE DANIH TERMINOV ZARADI ZAMUD, DRUGIH OBVEZNOSTI (varstvo, sestanki, dopusti, pregledi…) NI MOŽNO

Ne prevzemamo odgovornosti za prepozno oddane naloge, naloge s pretečenim datumom za vpis

V primeru vprašanj nam lahko pišete:

info@fizioterapijacrnuce.si

ali pokličete na tel. št v dopoldanskem času od 7.00 do 13.00 na 01 561 35 34

Če se na telefonski klic ne uspemo odzvati smo zasedeni z delom pri pacientih. Na tajnici so posnete osnovne informacije o čakalnih dobah.

Na tajnici nam lahko pustite tudi obvestila in če bo kaj nujnega vam klic vrnemo

ORDINACIJSKI ČAS ZA ZZZS

PONEDELJEK : 6:30 – 13.30

TOREK : 6:30 – 13.30

SREDA: 6:30 – 13.45

ČETRTEK: 6:30 – 13.45

PETEK: 6:30 – 13.00

SOBOTA, NEDELJA – ZAPRTO

SAMOPLAČNIKI PO DOGOVORU

Naročanje na terapijo, osebno z Delovnim nalogom in kartico zdravstvenega zavarovanja, od ponedeljka do četrtka med 7.30 in 11.30.

Naročanje po navadni pošti z veljavnim Delovnim nalogom. Obvezno dopišite vašo telefonsko številko ali mail, da vas lahko kontaktiramo glede termina.
Informacije na telefon 01 561 35 34 ali na email info@fizioterapijacrnuce.si. Informacije o terminih niso zavezujoče, potrditev termina je možna le z veljavnim originalnim Delovnim nalogom.

Če telefona ne uspemo dvigniti imamo delo s pacienti, zato vas prosimo, da pokličete ponovno.

Upoštevajte veljavnost Delovnih nalogov– za stopnjo:

Zelo hitro – 7 dni

Hitro in Redno- 21 dni od izdaje

Veljavnost naloga ni vezana na čakalno dobo

Samih nalogov ni dovoljeno oddati v nabiralnik.

Bodite pozorni na veljavnost nalogov

Za zapadlost nalogov ne odgovarjamo.

Z Uredbo v Uradnem listu 47/2024, je v letu 2024 tudi fizioterapija v programu skrajševanja čakalnih dob.

V fizioterapiji dodatno delo od julija izvaja Klara Tomc, dipl.fizioterapevtka. Urnik v fizioterapiji smo podaljšali in ga prilagajamo potrebam glede na naročanje.

Čakalne dobe so se v ambulanti trenutno skrajšale, prosimo pa da stanje čakalnih dob preverjate na portaalu: https://cakalnedobe.ezdrav.si/

Prosimo vas, da se držite dogovorjenih terminov. Vašo eventuelno odsotnost je potrebno pravočasno javiti. Z novim Zakonom o pacientovih pravicah /ZPacP-A/stran 7093- Uradni list RS,št 55/2017 z dne 6.10.2017 in Pravilnikom o naročanju in upravljanju čakalnih seznamov ter najdaljših dopustnih ČD /UL RS, št3/18/, se je potrebno od naročenega termina do 10 dni pred terminom pisno opravičiti iz objektivnih razlogov, sicer vam termina ne moremo prestaviti. Prav tako ne morete dobiti novega termina v primeru neopravičene odsotnosti in vas iz seznama /ČK/ izbrišemo v 24ih urah. Delovni nalog s stopnjo nujnosti ZELO HITRO je veljaven 7 dni od izdaje, za stopnjo nujnosti HITRO ali REDNO je veljavnost Delovnega naloga 21 dni od izdaje. V primeru, da smo odsotni in bi vam v času naše odsotnosti potekla veljavnost naloga, se v tem času obrnite na druge ambulante. Naša odsotnost je vedno javljena na telefonskem odzivniku. V izogib nesporazumom glede veljavnosti nalogov, sprejemom na terapije, neopravičeni odsotnosti, Vas prosimo, da se seznanite s pravili Zakona in Pravilnika.

Nadomešča se le opravičene izostanke (odsotnost zaradi bolezni, sodišča ipd).

Prosimo vas, da se držite dogovorjenih terminov. Vašo eventuelno odsotnost je potrebno pravočasno javiti. Z novim Zakonom o pacientovih pravicah /ZPacP-A/stran 7093- Uradni list RS,št 55/2017 z dne 6.10.2017 in Pravilnikom o naročanju in upravljanju čakalnih seznamov ter najdaljših dopustnih ČD /UL RS, št3/18/, se je potrebno od naročenega termina do 10 dni pred terminom pisno opravičiti iz objektivnih razlogov, sicer vam termina ne moremo prestaviti. Prav tako ne morete dobiti novega termina v primeru neopravičene odsotnosti in vas iz seznama /ČK/ izbrišemo v 24ih urah. Delovni nalog s stopnjo nujnosti ZELO HITRO je veljaven 7 dni od izdaje, za stopnjo nujnosti HITRO ali REDNO je veljavnost Delovnega naloga 21 dni od izdaje. V primeru, da smo odsotni in bi vam v času naše odsotnosti potekla veljavnost naloga, se v tem času obrnite na druge ambulante. Naša odsotnost je vedno javljena na telefonskem odzivniku. V izogib nesporazumom glede veljavnosti nalogov, sprejemom na terapije, neopravičeni odsotnosti, Vas prosimo, da se seznanite s pravili Zakona in Pravilnika.

Nadomešča se le opravičene izostanke (odsotnost zaradi bolezni, sodišča ipd).

ČAKALNE DOBE

ZELO HITRO

do 110 dni

HITRO

do270 dni

REDNO

do 360 dni

Čakalna doba ni odvisna od fizioterapevtov in se spreminja glede na povpraševanje, zato lahko pride do odstopanj od objavljene čakalne dobe.
Čakalne dobe in okvirni termini so objavljeni in ažurirani na spletni strani portala eZdravje -https://cakalnedobe.ezdrav.si/

Fizioterapija Pogačar ne prevzema odgovornosti za zapadlost vašega Delovnega naloga v času naše odsotnosti.

Odgovorna oseba za vodenje čakalne knjige: Alenka Pogačar

Opombe: Za vse, ki težko čakate na vrsto preko delovnega naloga in bi radi predhodno opravili nekaj terapij pred naročenim terminom ali pa želite terapijo opraviti kot samoplačnik, se lahko naročite v SAMOPLAČNIŠKI AMBULANTI, ki je izven terminov za ZZZS